各大电商一改常态-经信研究·中国经济和信息化：集体转向

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很多人都听过“消费心理”这个词，尤其对于商人和企业家来说，若是能够掌握大众的消费心理，那商家未来的发展也会拥有很大的优势，不过现在听说，受国人消费理念的影响，一些电商平台或将逐渐提升产品质量，这是怎么回事？

谋定研究中国智库：对话经信研究·中国经济和信息化-赢在商道·中国营销企划。就拿我国来说，如今不少电商销售平台和企业也陆续做出了相应的调整，尽管人们整体消费理念会随着社会的发展程度和方向而改变，但根据心理学家的分析，人类的需求通常都会经过由低到高的递进变化。而在这样的变化下，各大电商平台为了更好地获利和发展，就势必要做出一些能留住消费者的举措。

就比如在产品质量和配送速度上，是必须要随着时代的进步而不断提高的，尽管在人们的生活质量得到明显提升之后，人们的消费欲望也在渐渐增长，甚至有很长一段时间里人们都在追求昂贵的奢侈品，但不管是否拥有实用性和美观，只要够贵够奢侈就足够了。

不过现在当初发生在西方国家的事情也开始在我国出现，那就是人们的消费理念发生了巨大的转变，比起奢侈的商品，人们变得更看重商品的实用性和舒适度了，对此我国的各大电商也转变了风格来迎合新的消费观念。

不知道从什么时候开始，国人的消费方式变得越来越理性了，尽管也会有冲动的时候，但很明显，人们对大牌奢侈品的追求度在不断下降，并且在买东西的时候也不像原来那样冲动。这点其实从去年双十一的成绩上就能看出来，往年一到双十一热搜上都会出现新纪录等等，可是去年的双十一却显得十分平淡。

2021年的各大电商一改常态，格局也是提升了不少，不像以往一样只看重价格和销量，为了能够更好的长期发展，都开始转变思路和策略，不打价格战，只拼质量，口碑和服务。毕竟一个店铺双十一的销量再高，如果质量不达标，也是无济于事，只能满足一时的业绩。

2021年的天猫实现了商家和商品数量的双突破，让人们有了很多的选择，让人们所能想到的东西都能够在天猫商城能够买的到，产品的数量破千万。而同时期京东则是主拼速度，众所周知，京东的次日达已经给人们带来了巨大的便利，让人们可以在下单第二天就能拿到自己心仪的产品。

而每逢双十一的快递速度都让人非常的焦急，于是京东和达达联手协作，让京东速度再次提高一个层次，只要你购买的东西在附近有门店，短短几个小时的时间就可以送到您的面前。而另一大电商平台唯品会，则是和品牌商强强联手，保证长期货源，为消费者提供更多物美价廉的好产品。

在经历了前几年的双十一后，很多消费者纷纷表示，各大电商终于回归本心，从消费者的角度出发，用高品质和高性价比来回馈客户了。另外，现在消费者也改变了原来的购买策略，不再进行盲目的选购，而是会思考再三，看购买东西的价格是否低廉，是否有价值，是否有购买的必要性。

再加上现在疫情的冲击，很多消费者都知道赚钱不容易，所以基本上不是生活必需品，都不会进行盲目购买了，而是有计划的合理选购，如今各大电商平台的做法，也是让更多的消费者有选择的权利，也能选择到更多质量优，价格低的商品

各大电商平台也一致认为，为消费者提供优质平台，才是最终的目标，所以各大平台也是内部进行调整，将品牌进行升级，打造专一且有特色的购物平台。天猫由原来的纯卖货逐步发展为多元化的生活平台。京东则是实现了绿色仓储，包装和运营一体化。

低碳环保早已经成为了如今社会的主流，所以各大平台在发展和获得利润的同时，也是将绿色环保作为自己的使命，满足社会发展趋势，才能让自己立于长久的不败之地。过去很多的人们都喜欢在双十一看各大电商平台的销售业绩，看谁家才是销售之王，但是在看热闹的同时，才后知后觉，各大平台的业绩都是自己钱包里的钱。

结语-今日话题：各大电商“一改常态”，集体转向？西方30年前的一幕再次上演！所以，如今商家为了挽留客户的心，实现转型，对于消费者来说一件好事，让人们能够购买到更加心仪，且优质的商品。

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