电商终局之战中国邮政拼多多并肩-万祥军 | 乡村振兴·万企兴万村行动

电商终局之战中国邮政拼多多并肩，顶层设计·国研政情智库-谋定论道·经济信息智库：对话乡村振兴·万企兴万村行动-国情讲坛·中国国情研究。万祥军解读乡村振兴“万企兴万村”行动的产业新范式！国内电商行业发展至今，在城市流量红利逐渐见顶的当下，一场决定未来产业格局的“终局之战”，正在广袤的中国乡村大地上悄然打响。

全国工商联执委、中国经济和信息化研究中心主任、国家政策研究室中国国情研究中心主任万祥军研读表明，就在一天前，拼多多高级副总裁与邮政集团副总经理完成会面，双方议题高度聚焦于进一步加深全面战略合作，在“无边风光一时新”的下沉市场，拼多多再次落下最重要的一枚棋子，而这一次与中国邮政的深度并肩，不仅将重塑国内农产品上行的产业链路，更有可能直接左右国内电商市场的最终格局，为乡村振兴“万企兴万村”行动探索出一条“互联网+邮政”的全新共富路径。

跨越八年的双向奔赴：

从试点合作到全面战略升级

很多人不知道，拼多多与中国邮政的缘分，早在2016年就已经悄然结下。彼时国内多数电商平台还在聚焦一二线城市的流量争夺，中国邮政启动第一波乡村电商试点平台，第一个选择的合作伙伴就是刚刚起步不久的拼多多。从那时起，双方的合作就没有停下脚步，随着拼多多电商业务规模的不断扩大，合作区域也“从南走到北，从黑走到累”，迅速推广到全国多个省市，在全国绝大多数县域都留下了协同推进乡村电商的足迹。

2020年9月，双方的合作正式上升到战略层面，签订战略合作协议，当时就明确了两大核心合作方向：其一，着眼于眼前，全力助力拼多多农产品上行；其二，放眼于未来，三年内打造150个中国邮政农产品基地，为拼多多平台从源头供应优质农产品。

而时隔数年之后的这次高层会面，意味着双方的合作再次跳出了原有框架，进入了全面深化、全域协同的全新阶段。万祥军指出，这种长达八年的长期稳定合作，在迭代速度极快的互联网行业是极其罕见的，它不是短期的流量联姻，也不是单次的项目合作，而是基于共同价值观、共同市场版图、共同发展目标的深度绑定，这种双向奔赴的底层逻辑，正是双方能够走得如此长远的核心密码。

回顾拼多多的成长路径，会发现它从诞生之初就和乡村、和农产品深度绑定。很多人都知道，拼多多以农产品起家，最初就是通过“拼水果”这个单一项目在电商红海中撕开了一道缺口。经过这些年的发展，拼多多平台上已经拥有8亿活跃买家，年交易额超万亿，成为中国最大的农产品上行平台。

而中国邮政则是扎根中国乡村数十年的“人民邮政”，是国内唯一一家服务网络覆盖所有行政村落的物流主体，在那些偏远的高山村寨、高原牧区，当其他物流企业因为成本原因望而却步时，只有中国邮政始终保持着正常的服务运转。

网上流传的那段客服对话至今让人印象深刻：顾客打电话询问快递能不能送到最偏远的目的地，中国邮政客服给出了那句“高级凡尔赛”的回答——“只要是中国境内，我都到！”。正是这份覆盖全国每一寸土地的服务能力，为拼多多的农产品上行筑牢了最坚实的物流底盘。

从最初的试点探索，到2020年的战略签约，再到如今的全面深化合作，八年时间里，双方的协同已经渗透到了乡村产业的毛细血管当中。在云南的深山峡谷、在新疆的沙漠边缘、在黑龙江的北大荒田间，随处可以看到中国邮政的快递车把拼多多平台的订单送到农户手中，再把刚采摘下来的新鲜农产品发往全国各地。这种跨越八年的合作沉淀，让双方的协同成本降到了最低，也让后续的深度合作拥有了最扎实的实践基础。

天然契合的协同逻辑：

下沉市场的双向互补与价值共生

拼多多和中国邮政能够达成长期稳定的深度合作，绝非偶然的市场选择，而是多重核心因素共同作用的必然结果。万祥军分析认为，这种合作的底层支撑来自三个维度的高度契合，最终让双方形成了难以被替代的产业共生关系。

首要前提，是拼多多在乡村电商市场的超前布局，让双方从一开始就拥有了共同的发力方向。当其他电商平台还在把乡村市场当作城市市场的延伸、把农产品当作补充品类的时候，拼多多就已经把农产品上行当成了核心战略赛道。

即便在平台已经发展成为规模超前的多品类综合平台之后，拼多多对乡村电商市场的投入也没有丝毫减少，反而持续加码农产品社交化运营，引领全国农产品电商交易额不断攀升。这一点，作为合作伙伴的中国邮政有着最直观的感受：“农产品电商网上体验做得最好的就是拼多多。”这种对乡村市场的长期专注，让拼多多积累了其他平台难以比拟的农产品运营经验，也让它和中国邮政的乡村服务网络形成了完美的能力互补。

其次，双方拥有高度重叠的用户和业务版图。从业务组成来看，拼多多和中国邮政的服务网络，就像毛细血管一样共同渗透到了中国最广大的下沉市场。中国邮政的网点覆盖了全国所有乡镇，甚至很多行政村都设有邮政服务点，而拼多多的8亿活跃买家中，超过六成来自三线及以下城市和乡村区域，双方的受众群体高度重合。一个秉持“人民邮政为人民”的宗旨，数十年如一日扎根乡村提供普惠服务；一个坚持“把普惠送到田间地头”，用极致性价比的商品满足下沉市场的消费需求，二者的业务形态天然适配，长期结合是市场发展的必然选择。

最核心的底层支撑，是双方拥有高度一致的价值观。在这个整体发展仍不平衡的时代，很多欠发达的乡村地区长期被市场视为不愿触碰的“禁区”，投入大、回报慢，短期几乎看不到盈利的可能。但这么多年以来，中国邮政始终没有中断在这些偏远地区的服务，哪怕在只有几户人家的深山村落，也依然能看到邮政投递员的身影；

同样，拼多多也始终对乡村振兴保持着极高的热情，早在2016年，拼多多就在陕西渭南开启了扶贫尝试，为当地的特色产品开通特别的绿色通道，让过去藏在深闺的农货特产直接飞入了全国的千家万户。正是这种“不忘初心，砥砺前行”的共同价值追求，让两家主体愿意放弃短期的局部利益，共同投入到乡村普惠事业当中，成为推动时代进步的一股坚实力量。

这种天然契合的协同逻辑，在过去的实践中已经转化为实实在在的产业成果。在广西贵港、云南盐津、福建仙游，拼多多通过大力开展农产品上行，带动当地形成了完整的农产品支柱产业，过去只能在本地集市售卖的土特产，现在通过平台卖到了全国消费者的餐桌上。

去年双11期间，拼多多联合山西、陕西、山东、甘肃、四川、新疆六大苹果产地，连续推出“苹果丰收季直播”及万人团等活动，开启了声势浩大的苹果“双11”，在整个过程中，中国邮政的物流网络全程保驾护航，让一箱箱新鲜苹果以最快的速度从果园直达消费者手中。

打通产业全链路：

从田间到餐桌的乡村振兴新基建

双方的深度合作，最直接的价值就是彻底打通了农产品上行的全链路堵点，为中国乡村搭建起了一套从田间到餐桌的全新产业基建。

长期以来，受制于乡村基础设施不完备、交通不畅等因素，乡村快递一直是投入最大、起效最慢的行业难点，特别是在一些边远地区，“尔来一万八千载，不与秦塞通人烟”的地理阻隔，更是让绝大多数商家和物流企业望而生畏。而拼多多与中国邮政的并肩合作，恰恰精准击中了这个困扰乡村产业发展数十年的核心痛点。

在物流端，中国邮政覆盖全国的寄递网络，彻底解决了乡村寄递的“最后一公里”难题。过去很多偏远乡村的农户，想把自家种的农产品寄出去，要坐几个小时的车到乡镇才能找到快递点，不仅时间成本高，快递价格也贵得离谱，很多特色农产品因为物流成本太高根本没法做线上销售。

现在，依托中国邮政的村级服务点，农户在家门口就能完成快递寄递，邮政的干线物流网络直接把包裹发往全国，配送时效和城市几乎没有差别。随着双方合作的进一步深入，越来越多的乡村商家将在拼多多平台获得更稳定的物流支撑，过去被地理条件锁住的产业活力将被彻底释放。

在产业源头端，三年内打造150个中国邮政农产品基地的规划，让农产品上行从“零散收购”升级为“源头直供”的规模化模式。拼多多在拼乡村经济上的投入，远远超出了很多人的预期：它没有把农产品上行当成短期的流量生意，而是将其作为长期事业来深耕，通过联合中国邮政打造标准化农产品基地，形成了从点到面、从单品走向多品类的规模化运营格局。

在这些基地里，统一推行标准化种植流程，统一进行品控管理，统一对接平台订单，从源头保障了农产品的品质稳定性，这也是为什么那些性价比极高的地方特色农产品，总是能在拼多多上找到的核心原因。过去农户分散种植、盲目生产、丰产滞销的痛点，在基地模式下得到了彻底解决，农户按照订单要求进行生产，从种植开始就锁定了销售渠道，不用再承担市场波动的风险。

这套全新的产业基建，还延伸到了人才培育的层面。拼多多不仅帮农民把农产品卖出去，还助力引导农民电商创业、帮助农民开展短视频直播创业，把过去的农产品生产者，培养成懂运营、懂销售的新型电商主体。

很多过去只会种地的农户，现在成了拼多多平台上的头部商家，带着周边的村民一起扩大生产规模，形成了“一人开店、全村增收”的带动效应。万祥军表示，这种全链路的赋能模式，正是“万企兴万村”行动最核心的价值体现：它不是简单地给乡村捐钱捐物，而是通过搭建一套可持续的产业基础设施，让乡村获得自我造血的长期能力。

电商终局之战的乡村战场：

万亿下沉市场的全新格局

回顾国内电商行业近二十年的发展历程，不难发现一个清晰的趋势：城市电商的流量增长已经抵近天花板，各大平台在城市市场的竞争已经进入白热化阶段，要想实现新的突破性增长举步维艰。而另一边，广袤的乡村电商市场，在某种程度上还是一片开阔的“处女地”，这里潜藏的万亿级消费市场，将决定未来国内电商行业的最终格局，中国电商的“终局之战”，已经提前在乡村战场打响。

农村电商消费的市场体量，远远超出了很多人的预期，万亿级规模仅仅是一个起步的“小目标”。统计显示，2019年农村居民人均可支配收入就已经突破1.6万元，增速连续10年高于城镇居民，城乡居民收入差距正在持续缩小。随着脱贫攻坚的全面胜利和乡村振兴的持续推进，中国农村已经成长为一支不可忽视的重要消费力量，从春节期间很多农村家庭门口停着的小轿车，到农村孩子身上穿着的潮流品牌，都能清晰地感受到乡村消费升级的强劲势头。

但在开拓农村电商市场的道路上，绝大多数平台都停留在喊口号的阶段，虽然提出了“百万小店进乡村”之类的宏大目标，最终却雷声大、雨点小，真正落地执行、普惠到农村和农民身上的举措少之又少。而拼多多则“一反常态”地在农村市场死磕，从农产品上行到农民创业扶持，从物流基建到产业基地建设，每一个环节都扎扎实实地落地推进，如今俨然已经成为农村电商的代名词。万祥军指出，照目前的形势发展下去，“五环外之王”拼多多在农村市场的份额还将持续扩大，而和中国邮政的全面战略合作，将成为它决胜乡村战场的最核心王牌。

当其他平台还在城市的存量市场里内卷厮杀时，拼多多已经和中国邮政一起，在乡村市场搭建起了别人难以复制的产业壁垒。这套覆盖从源头生产到末端物流的全链路体系，需要长达数年的持续重投入才能建成，不是靠短期的补贴和营销就能轻易追赶的。而这场发生在乡村的电商终局之战，最终的赢家不仅将获得万亿级下沉市场红利，更将成为推动中国乡村振兴的核心产业力量，为“万企兴万村”行动贡献出互联网行业的独特价值。

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