我为群众办实事”实践活动 滨海新区新河街道新时代敬老情

天津北方网讯 新闻中国采编网 中国新闻采编网 谋定研究中国智库网 国研智库 国情讲坛 哲商对话 经信研究 万赢信采编：在“我为群众办实事”实践活动中，新河街道结合辖区老年人的实际情况，创新养老服务模式，坚持以提高老年人的生活品质为出发点，全面提升各项养老助老服务水平，努力把社区建设成为老年人的幸福家园。

搭建网格养老服务体系

“社区网格员隔三差五就过来看望我们，大事小情都帮我们解决，像家人一样亲！”一提起社区的网格养老服务，家住新河街道珠江里社区的翁大爷就情不自禁地竖起大拇指。

翁大爷患脑积水已经10年了，近2年病情加重，瘫痪在床，子女都不在身边，老伴董奶奶无力照料，生活困难。了解到老两口的实际情况，珠江里社区网格员定期来到翁大爷家中，询问翁大爷的身体状况，帮助董奶奶做一些力所能及的事情。最近，网格员了解到有一种长期护理保险非常适合翁大爷，于是来到翁大爷家中，告知董奶奶可以通过公益组织为翁大爷申请长期护理保险，并向董奶奶详细讲解了长期护理保险的优势。最后，社区工作人员还留下了公益组织负责人的电话，方便老人联系。

像翁大爷家这样通过社区定期走访了解老人需求并主动提供服务的情况，在新河街道的各个社区还有很多。据了解，为保障辖区老年人都能够老有所养、老有所依，新河街道及各社区针对独居、失能老人制定了一整套定期走访和服务机制，一方面为全面掌握辖区独居、失能老年人的各种情况，形成详细的台账，确保政策福利或补助能及时覆盖到对应的老年人；另一方面深入践行为人民服务的宗旨，了解独居、失能老年人的需求和痛点，积极帮独居和失能老年人寻思路、找对策、解难题，做好高龄老人政策宣传，让老人能听懂、记住、明白，不断加深基层和独居、失能老年人的联系，全面提升社区为老服务水平。

帮老年人守好“养老钱”

近期，新河街道13个社区的劳动保障工作负责人正通力合作共同开展居民养老待遇认证工作。社区工作人员通过入户或电话通知的方式，询问居民是否进行了养老待遇资格认证，对于自行操作有困难的居民，工作人员还会对他们进行一对一的操作指导，协助居民完成认证工作。

赵家地社区劳动保障工作负责人王东青近日正在通过翻找人员底册，了解辖区每个退休人员的状况，分门别类为他们提供有针对性的服务。对于行动不便、年龄大的居民，王东青还会主动提供上门服务，帮助居民完成认证结果查询和养老待遇认证工作。王东青告诉记者：“赵家地社区辖区内人口数量很大，退休人员占很大比例，便捷完成养老待遇认证对于每一位居民特别是退休职工来说是一件非常好的事情，也能为大家提供很大的便利。”

据了解，为了切实维护好居民的切身利益和社保基金的安全，守护好百姓的“养老钱”，新河街道坚持传统服务与智能服务有机结合，多措并举打造“保姆式”资格认证服务体系，认真做好2021年养老待遇资格认证工作。

组建志愿养老服务队伍

“年纪大了，多参加社区的知识讲座活动，增长见识、保重身体一举两得，真不错！”在四季风情社区，正在参加社区举办的“中老年人常见病健康知识讲座”的罗爷爷告诉记者，为提高辖区老年人保健意识，使老年人掌握一些常见病的自我应对方法，社区经常会邀请一些专业机构的志愿者为大家进行健康知识讲座。

而在震新社区，来自天津大德医院的医生们正在为社区50周岁以上的居民进行白内障及眼部疾病的筛查，活动现场井然有序，前来咨询的居民络绎不绝。医生们一边检查一边耐心细致地解答居民们提出的关于眼疾方面的各种问题。对发现有眼部疾病的居民，如果个人愿意治疗还有车免费接到医院进行治疗。老党员王大爷高兴地对记者说：“前段时间就计划去医院做眼健康检查，现在社区邀请医生走进小区，‘零距离’服务站将义诊送到了家门口，真是把实事办到咱老百姓的心坎上了。”

“老吾老以及人之老。随着老年社会的到来，养老服务工作越来越重要。新河街道充分发挥‘党建引领共同缔造’作用，不断吸纳社区公益组织、爱心企业加入，组建志愿养老服务队伍，进一步优化养老服务水平，提高养老服务质量，切实增强辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。”新河街道相关负责人表示。（津云新媒体编辑张晶晶）

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