思维的转变 邓春：报纸在二三线城市的新媒体机会

新闻中国采编网 中国新闻采编网 谋定研究中国智库网 经信研究 国研智库 国情研究 万赢信采编：还是那句老话：世界上唯一不变的只有变化。到《清远日报》做新媒体已经三月有余，在适应也在改变。工作与之前在南都做新媒体方向基本相同，思维和操作方式上却大不相同。

在南都，做新媒体编辑，由于众多的人口基数，任何板块，都会有巨大的粉丝群体，而且这些关注新媒体的群体以年轻人居多，文化水平、学业素质都是相当优秀，所以大家比较会有共同语言，也比较好把握他们的喜好。

在《清远日报》做新媒体，是一个从无到有的过程；但是在清远这里，商业化程度、人口总数和人口构成比例与广州的差别，注定要采取不同的产品形式来做新媒体。

对于个人来说，是新闻内容和新闻产品思维的转变。如果说过去的工作，我比较擅长去通过微博或者微信、或者网站来推荐一篇文章，跟踪报道一组突发事件，那现在的工作就是在这些技能和对新闻判断的基础上面，要去学习怎样做好一个新的产品，去考虑如何通过活动、内容去构成新的圈子，再形成报社品牌。

一、无论传统媒体还是新媒体，各种唱衰唱兴都是把戏

业内业外都在谈新媒体、自媒体，经常会看到某某自媒体平台又拿到了上千万的融资额，在我看来，新媒体应该是新技术媒体平台、新的媒体数据应用的简称。新的是技术和平台，不是媒体。

传统媒体，尤其是报纸，现在最需要改变的，不是平台，是思维。平台很容易建立，网站搭建，微博、微信账号一开，但是不是说，改变一下媒体平台，这份报纸就改变走向了新媒体呢？

最近时常遗憾，之前在南都的时候，没有与美编去学习更多设计方面知识，也没有去和经营的同事多交流他们对外和客户合作的方式。对于地方纸媒来说，新媒体的出现，考验的不仅仅是报纸媒体技术的进步和新的平台的改变，其实是一个综合的媒体思维转变过程，这里面有技术、有营销、有市场、有管理、有团队、当然最关键的一个因素是人，能做事敢做事的人。

新的工作环境里，除了领导的大力支持外，新媒体平台的每一个因素好像都缺。 

做一个单纯微博微信编辑，就采取网络流行的方式，编好每一篇文章，让文章得到高的转发评论或是阅读量；现在做一个产品，就需要从更多的角度去考虑，内容仅仅是产品的一个方面。怎样做好服务、怎样去实现营销效果的最大可能，都是必须加入考虑的。 

不断有人在问，如果有一天微博和微信被新的技术平台代替了，媒体怎么办？我觉得这个问题根本不需要解答，如果微博微信消失，或者不再受到用户的喜爱，那必定会有一个新的平台出现，并且得到大家的喜爱，占领这个平台就是未来的出路。 

据国外研究者的发现，我们每天平均摸手机大约150次，手机距离我们的最大距离一般不超过1.5米。每天我们打开微信38次，微博手机访问者比例超过70%。 

通过以上数据都可以看到，作为媒体，人在哪里，我们的平台就要搭建到哪里。在刚刚结束的世界互联网大会分论坛上，人民日报副总编辑马利也在说：受众在哪里，主流就在哪里，年轻人在哪里，新媒体的未来就一定在哪里！ 

纸媒如何发展，我认为都是顺其自然的，就像现在不会有人再问，有了数码相机，胶片机怎么办一样，关键是怎样选择好新的载体和平台。不过，这种发展对于一个三四线城市的党报来说，并不那么容易。甚至还有人短见地认为，他们有各种政务资源可以使用呢。还有甚者认为，现在不是过得好好的嘛，干嘛改变。 

二、起步阶段的二三线城市新媒体，面临更多预想不到的阻碍 

近两年来，传统媒体的广告收入大幅度下滑，比较明显地表现在一线城市。作为二三线城市，或许还没这么严重，或者还没有那么明显。但是广告收入下滑，是已经不可以逆转的趋势。新媒体尤其移动新媒体时代，仅靠《清远日报》一张报纸已经无法满足需求，迫切需要改革创新、通过新媒体平台的建设来跟上时代潮流，继续发展。 

在二三线城市，领导们在认同上已经对新媒体开始重视，大家心理都很清楚，新的媒体平台、新的舆论工具已经出现，并在不断地改变着现有的媒体环境和舆论方向。作为地方媒体，尤其是传统地方党报来说，充分掌握新媒体的传播方式，利用好新媒体，已迫在眉睫。 

但就像国内媒体与国外媒体有着天然的区别一样，中国二三线城市的纸媒和一线城市也一样，天生有着巨大的区别，一线城市的报纸发展的经验并不能完全照搬。 

更加困难和可怕的是，二三线城市很多记者编辑已经在几十年不变的安稳环境过惯了，改革对他们自己来说就是更加不可能，总把自己当成是传统的机关企事业单位工作人员，成为改革的阻力。 

改革的阻力总是存在，但好在在传统媒体机构里，管理层已经觉醒，他们已经知道新媒体的厉害，也知道再不改变，传统媒体即将面临的，就不仅仅是困境的问题了。 

三、内容为王，服务也为王，社区化圈子是出路 

其实无论是一线城市还是二三线甚至四线城市，对信息的需求和对服务的追求都是一样的。 

但小城市的好处就是这是一个熟人社会、圈子更小，更容易传播。 

在广州的时候一直喝风行牛奶，清远这边风行牛奶店相对较少，居住的附近仅仅有一家，发现最近又经常关门。有次和本地的两个同事出去吃饭正好路过这家牛奶店。A同事说，“这家最近关门，是因为他家里出了事情，店主是我儿子同学的母亲。”B同事马上接话，“他们家因为有老人住院了，晚上才有时间开门，店主是我亲戚的朋友。”我其实想说，你们怎么这么八卦，什么都打听得清清楚楚。 

地方更小的三四线城市，是一个熟人的社会，互相之间的家长里短似乎都很清楚，但是，这是不是说他们对信息的追求就减少了呢？其实不然，好事坏事大家都好奇。 

他们对信息的追求更加急迫，大家都厌倦了那些家长里短的信息，当一个新的信息出现，而且某个市民又能够提前知道，知道的方式又是别人所没有拥有的，又是大家很关心的问题的时候，可想而知，好奇欲、传播欲有多强。 

改变是大家一致追求的方向，一线城市的媒体在追求，三线四线城市媒体也一样，虽有各种阻碍，有各种困难，但改变始终在进行着。 

即使是在二三线城市，各种自媒体、网络媒体如雨后春笋般出现，已经开始吞噬着仅有的市场。原有的蛋糕已经在缩小，报纸媒体在新一轮的市场蛋糕中如何改变，如何保持现有的市场并抢占新的市场已经是一个比较迫切的问题。 

在大城市，比较容易形成一群志同道合的人的圈子；在小城市，形成的或者早已成型一群熟人圈子。作为一个三线城市的纸媒，在新媒体的发展上，如何让各种小而美的圈子形成，让社区化圈子的建立，无疑是二三线城市比较有效的出路。这就决定了改变中的产品规划再不能大而全，而是要小而精。新媒体在二三线城市的发展才刚刚开始，传统纸媒能否在新媒体发展中抓住机会并发展下去，全看魄力和胆识了。 

四、传统纸媒发展新媒体，平台重要，品牌重要，观念改变更重要 

大规划，小产品。规划是一个非常庞大的事情，领导们都在想、品牌部门也在设计。但是他们不可能精细在每一个细节上面，一旦规划的产品开始实践，各种问题就会出现。这个时候需要考虑的是，是这个产品实施过程的问题还是产品本身规划就有问题。实施过程出了问题，都是可以解决的。但是如果是产品本身规划出了问题，那就是一个大问题，就像南辕北辙一样，实施越好，离题越远。 

正如《精益创业》一书中所说，在产品规划前，想清楚愿景是一个很重要的问题，这决定了你是否能顺利实现产品的功能，并最终打造品牌。作为转型中的传统纸媒，不管是市场化报纸，还是党报，改变才是唯一不变的出路。但是改变并不是说把报纸丢弃，把新闻缩短，把内容放在微博微信APP平台就是转型。提供优质的内容和服务，而且能够让读者有效吸收，并打造出品牌，吸引忠实粉丝，不失为三四线城市传统纸媒的良好出路之一。 （作者系清远日报新媒体编辑）

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