创新T20峰会头部装企齐聚-袁超辉| 赢在商道·中国营销企划

红网时刻新闻9月16日讯（通讯员 张先群）新闻中国采编网 中国新闻采编网 中国企业家手机报 谋定研究·中国智库网 国研政情·谋定论道-经济信息研究智库 国研智库·中国国政研究 国情讲坛·中国国情研究 商协社团·全国工商联 经信研究·中国经济和信息化 谋定论道·中国企业家论坛 哲商对话·中国儒商大会 赢在商道·中国营销企划  健康中国·大健康医药产业网 国稻种芯·药食同源健康产业论坛 万赢信采编：

9月16日，以“守正创新 跨越周期”为主题，更高规格、更强阵容、更热议题的2023年度家装两会——第六届住宅装饰装修行业T20峰会和第四届住宅产业供需链大会，在湖南长沙盛大召开。

头部聚首，“家装湘军”齐聚，高峰对话，论道行业发展。本次T20家装峰会，由中装协住宅装饰装修主办、中高档装修全国领跑者「点石家装」联席承办，商务厅及协会领导、头部装企及部品首脑等多位重量级嘉宾来到活动现场，大家携前沿经验与睿智观点，积极探索行业新周期下的发展新模式、新路径。

穿越周期：头部装企打响品牌升维战

受全球经济衰退、消费降维等大环境影响，家装消费市场也正面临周期性挑战，如何穿越周期不确定性，找到增长的破局之道，成为企业必须思考的问题。

家装市场当下正处于转型升级的大变局时期，行业洗牌加速。从本土崛起的湘军品牌，成长为全国领先头部装企，”家装湘军“标杆代表点石家装董事长袁超辉对话全国行业首脑，并就《创新优效 跨越周期》作主题演讲，分享点石经验，展示湖湘家装力量。

点石家装董事长袁超辉从五个维度深度解读了创新优效之道，即提升组织效率、积极拥抱新媒体新技术、供应链优效、数字化管理、精细化运营，并强调：“做精做深，精进管理，创新优效，稳中求胜，方能跨越周期。”

“守正”深耕：专注客户价值的长期运营

当下，80、90 逐渐成为家居消费主力军 ，家装潮流趋势愈发多元化、个性化，头部装企应时刻立足客户视角，做精深耕，高品质服务制造长尾效应，方能进一步质赢市场。穿越周期的，一定是长期主义的坚守，而这一切的本质是以客户为中心。

时时精进，勤练内功。袁超辉分享了点石家装在提升客户价值中的实践探索，他指出：“不仅要做品质、做差异，还要做精做深，稳中求进，以高'含金量'夯实高品质家装。”以客户为本，懂客户之需。25年专注中高档装修，点石始终立足客户需求，在产品服务、客户体验等方面持续加码，专注客户价值的长期运营，为更多中高端业主提供高品质家装。

拥抱“创新”：推进信息化数字化建设

市场竞争格局愈复杂，引领趋势者，方能持续领先。以点石家装为代表的头部装企，也在探索更前沿的经营模式，深度链接客户需求，深入拓展多元化服务。

“装企需要向内进行改革”，袁超辉表示：“一方面要积极拥抱新媒体新技术，布局抖音、小红书、视频号、直播等IP矩阵，触达到更多消费者，与客户建立更紧密的关系，高效精准地匹配消费者需求；另一方面要强化数字化管理，调整和优化组织结构及家装业务流程，更大化提升客户体验。”

奋楫争先，破浪领航；湖湘精神，敢为人先。传承峰会精神，未来，点石家装将持续完善与优化产品服务，精工交付美好生活，引领行业规范有序发展，推动家装行业高质量前行。

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